Skip to main content

Posts

Showing posts from April, 2012

Ekuitas Merek

Asosiasi Pemasaran Amerika mendefinisikan merek (brand) sebagai "nama, istilah, tanda, simbol, atau rancangan, atau kombinasi dari semuanya, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasikanya barang atau jasa penjual atau kelompok penjual dan untuk mendiferensiasikanya dari barang atau jasa pesaing." (Kottler dan Keller, di dalam Buku Manajemen Pemasaran Edisi 12). Coba kita saksikan beberapa model merek di bawah ini... Merek mengidentifikasi sumber atau pembuat produk dan memungkinkan konsumen - individual atau organisasi - untuk menetapkan tanggung jawab pada pembuat atau distributor tertentu. Konsumen bisa mengevaluasi produk identik secara berbeda tergantung pada bagaimana produk diberi merek. Konsumen belajar tentang merek melalui pengalaman masa lampau dengan produk dan program pemasaranya. Mereka menemukan merek mana yang memuaskan kebutuhan mereka dan mana yang tidak. Ketika kehidupan konsumen menjadi lebih rumit, sibuk, dan kekurangan waktu, kemampu